Pengiriman

Kebijakan Pengiriman Agung Rejeki

Agung Rejeki melayani pengiriman alat berat, mesin konstruksi, dan perlengkapan teknis ke seluruh wilayah Indonesia. Kami bermitra dengan ekspedisi tepercaya untuk memastikan barang Anda dikirim dengan aman, cepat, dan efisien.

1. Prosedur Pengiriman
Konfirmasi Pesanan
Pesanan yang dikonfirmasi sebelum pukul 12.00 WIB akan diproses pada hari kerja yang sama. Pesanan setelah jam tersebut akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Penjemputan / Pengiriman ke Gudang Ekspedisi
Barang akan dikirimkan ke gudang ekspedisi atau dijemput oleh mitra ekspedisi kami, disesuaikan dengan wilayah dan jenis layanan yang dipilih.

Estimasi Waktu Pengiriman

Jawa & sekitarnya (via darat): ±2–4 hari kerja

Luar Pulau Jawa (via laut): ±5–14 hari kerja

Jalur udara: ±1–3 hari kerja (bergantung pada akses bandara dan jadwal penerbangan)

Informasi Pengiriman
Nomor resi atau bukti pengiriman akan dikirimkan kepada Anda melalui WhatsApp/email. Status pengiriman dapat dilacak secara real-time melalui sistem ekspedisi terkait.

2. Tarif & Biaya Tambahan
Perhitungan biaya pengiriman menggunakan berat aktual atau berat volumetrik, mana saja yang lebih besar.

Rumus Berat Volumetrik (dalam cm):

Darat / Laut: Panjang × Lebar × Tinggi ÷ 4000

Udara: Panjang × Lebar × Tinggi ÷ 6000

Surcharge Bandara
Untuk pengiriman via udara, barang kategori mesin atau alat berat dapat dikenakan biaya tambahan (surcharge) bandara sesuai kebijakan ekspedisi.

Biaya Pengemasan (Packing)
Biaya pengemasan disesuaikan dengan ukuran dan jenis barang:

Standar: plastik, karung, kardus

Tambahan: bubble wrap, packing kayu, atau crate — dikenakan biaya tambahan yang akan diinformasikan saat pemesanan.

Total biaya pengiriman dan packing akan dikonfirmasi setelah detail pesanan Anda diverifikasi oleh tim kami.

3. Asuransi Pengiriman (Opsional)
Asuransi pengiriman tersedia sebagai opsi tambahan dan dapat dipilih saat pemesanan. Asuransi ini melindungi barang dari risiko kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman.

Jika Anda memilih menggunakan asuransi, prosedur klaim akan mengikuti ketentuan dari pihak ekspedisi. Kami akan membantu dalam proses verifikasi dokumen yang diperlukan seperti resi, invoice, dan bukti kerusakan jika terjadi klaim.

4. Ketentuan Umum
Estimasi waktu pengiriman dapat berubah tergantung pada cuaca, arus logistik, dan kondisi lapangan di wilayah tujuan.

Pengiriman hanya akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi secara penuh.

Barang-barang yang melanggar peraturan pengiriman nasional (misalnya bahan berbahaya, mudah terbakar, atau ilegal) tidak dapat dikirim.

Hubungi Kami
Untuk informasi lebih lanjut mengenai estimasi tarif, pilihan ekspedisi, atau permintaan pengemasan khusus, silakan hubungi kami:

WhatsApp: +62 821-2888-9375

Email: cs@agungrejeki.site